अखिलेश्वर तिवारी
जनपद बलरामपुर जिला मुख्यालय स्थित जिला मेमोरियल अस्पताल में शनिवार को चिकित्सकों व कर्मियों को व्यवहार सम्बन्धी प्रशिक्षण दिया गया। जिसमें संयुक्त जिला चिकित्सालय की क्वालिटी प्रबंधक डॉ रुचि पाण्डेय ने चिकित्सकों व कर्मियों को उनके कार्य एवं उत्तरदायित्व के बारे में प्रशिक्षण दिया। उन्होंने सभी को मरीजों व तीमारदारों के साथ विनम्र व्यवहार करने का संकल्प दिलाया।
12 अप्रैल को व्यवहार प्रशिक्षण का शुभारंभ अस्पताल के मुख्य चिकित्साधीक्षक डॉ शारदा रंजन ने किया। प्रशिक्षक व संयुक्त जिला चिकित्सालय की क्वालिटी प्रबंधक डॉ रुचि पाण्डेय ने चिकित्सकों व कर्मियों को मरीजों तथा उनके तीमारदारों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने, उनकी देखभाल करने और जटिल परिस्थितियों से निपटने के लिए आवश्यक व्यवहार कौशल के बारे में प्रशिक्षित किया। क्वालिटी प्रबंधक ने कहा अस्पताल आने वाले मरीजों के साथ बेहतर व्यवहार करना चिकित्सक व कर्मियों का परम कर्तव्य है। इसलिए सभी ड्यूटी के दौरान मरीजों के प्रति विनम्र व्यवहार करें। उन्होंने गाइड लाइन के अनुसार विभिन्न बिन्दुओं पर सभी चिकित्सक व कर्मियों को प्रशिक्षण दिया। सीएमएस डॉ शारदा रंजन ने प्रशिक्षण कार्यक्रम में कहा कि सभी चिकित्सक व कर्मी ड्यूटी के समय अपने उत्तरदायित्व को जरूर समझें। समय से ओपीडी में बैठें जिससे मरीजों को किसी प्रकार की असुविधा न होने पाए। प्रशिक्षण के उपरान्त सभी को प्रमाण-पत्र वितरित किया गया। प्रशिक्षण में वरिष्ठ परामर्शदाता डॉ विनोद कुमार राय, डॉ राजेन्द्र प्रसाद, डॉ प्रमोद कुमार सिंह, डॉ राजेश कुमार सिंह, स्टाफ नर्स, नीतू जैन, अनीता, फार्मासिस्ट राज कुमार तिवारी, राकेश कुमार गुप्ता, पीयूष पाण्डेय, एलटी अंकित सिंह, अर्चना दूबे, आकिब अली, अमित कुमार मौर्य, प्रहलाद, तिलक राम व मोनिका यादव सहित कई अन्य लोग मौजूद रहे।
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