अमरजीत सिंह
अयोध्या । मिल्कीपुर तहसील क्षेत्र के ग्राम पंचायत घुरेहटा एवं हैरिंग्टनगंज बाजार में लगे बीएसएनएल के टावर के सर्विस एरिया में बीएसएनएल का नेटवर्क मिलना मुश्किल हो गया है। यहां पर कभी भी बीएसएनएल नेटवर्क ग्राहकों को नहीं मिलता है।नेटवर्क न मिलने से लोगों के कार्य प्रभावित हो रहे हैं। बीएसएनएल कंपनी का सिम रखने वाले कई उपभोक्ताओं ने बताया कि अब उन्हें मजबूरी में दूसरी कंपनी का सिम खरीदना पड़ रहा है,या फिर अपने नंबर को दूसरी कंपनी में पोर्ट कराने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है।
तहसील मिल्कीपुर क्षेत्र के हैरिग्टनगंज बाजार में स्थापित बीएसएनएल का टावर बैटरी खराब होने के साथ साथ अन्य कई वजहों से पिछले कई माह से उपभोक्ताओं को मुंह चिढ़ा रहा है। इसके पूर्व आये दिन केबिल कटने व तकनीकी खराबी की समस्या से लोग जूझते रहे हैं।
उल्लेखनीय है कि हैरिंग्टनगंज बाजार में स्थापित टावर पिछले डेढ़ साल से नेटवर्क की समस्या से जूझ रहा है।अब उक्त टावर की बैटरी बैकअप न होने के कारण पूरी तरह संचार सेवा का लाभ नही दे पा रही है।जबतक टावर में बिजली की सप्लाई रहती है तबतक मोबाइल में नेटवर्क रहता है,बिजली जाने के बाद मोबाइल से नेटवर्क भी गायब हो जाता है और मोबाइल फोन केवल शोपीस बनकर रह जाता है।
इस समस्या से ग्रसित होकर कुछ उपभोक्ताओं ने अपने नम्बरों को अन्य कम्पनियों में या तो पोर्ट करवा लिया है या फिर दूसरे कम्पनियों का सिम इस्तेमाल कर लिया है। बताया गया कि जरूरी बातचीत के दौरान अचानक बिजली चली जाने से जब नेटवर्क गायब होने से बातचीत का होना बन्द हो जाती है।
घुरेहटा गांव निवासी राम औतार ने बताया कि पिछले दो महीने से यहां बीएसएनएल का नेटवर्क एकदम से नहीं रहता है। जिसकी वजह से लोगों को काफी परेशानी होती है। वहीं आस्तीकन बाजार के व्यवसायी पवन तिवारी ने बताया कि बीएसएनएल नेटवर्क पर एक बार में कभी बात हो ही नहीं पाती है। जबकि अन्य नेटवर्कों पर तुरंत बात हो जाती है।पिछले एक महीने से घुरेहटा में लगा बीटीएस नहीं चल रहा है।जिससे उपभोक्ताओं को अधिक परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
हतवा निवासी सर्वजीत ने बताया कि बीएसएनएल नेटवर्क न चलने की वजह से नाते रिश्तेदारी के साथ ही अन्य घरेलू कामों के लिए कही बात नहीं हो पाती है। स्थिति यह है कि घुरेहटा में टावर लगे होने के बावजूद लोगों को टावर के नीचे भी नेटवर्क नहीं मिल पाता है।ऐसे में लोग बीएसएनएल कंपनी से तंग आ चुके हैं और मजबूरी में दूसरी निजी कंपनियों के सिम लेने को हाथ-पांव मार रहे हैं।बताया गया कि शनिवार को काफी दिनों से बंद टावर पर लगे जनरेटर को चालू करने के लिए एक बीएसएनएल कर्मी बैटरी और तीन लीटर तेल लेकर आया और कुछ देर के लिए नेटवर्क को चालू करके फिर लौट गया।नेटवर्क के लिए लगी बैटरी भी करीब तीन साल से खराब है।
लेकिन उसे बदलवाया नहीं गया। लोगों का कहना है कि बीएसएनएल कर्मियों की खाउ-कमाऊ नीति का शिकार पूरा क्षेत्र हो रहा है।इस बारे में घुरेहटा टावर के प्लाट ओनर जेपी तिवारी ने बताया कि विभाग पहले 10 दिन में तीस लीटर तेल देता था अब पिछले एक साल से एक लीटर डीजल भी नहीं दे रहा है।यहाँ तक कि साइट तक कोई देखने भी नहीं आता है।
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