अमेठी:प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण कराया जा रहा निस्तारण: डी एम

अलीम खान

अमेठी: जिला निर्वाचन अधिकारी राकेश कुमार मिश्र ने बताया कि विधानसभा सामान्य निर्वाचन-2022 को निष्पक्ष, शान्तिपूर्ण व सकुशल सम्पन्न कराने के लिए जनपद स्तर पर (डिस्ट्रिक कान्टेक्ट सेन्टर) कन्ट्रोल रूम की स्थापना की गयी है जो 24 घण्टे क्रियाशील है।

डिस्ट्रिक कान्टेक्ट सेन्टर में 03 पालियों में एक-एक कम्प्यूटर आपरेटर व एक-एक सहायक प्रभारी अधिकारी प्रात 6 से 2, अपरान्ह 2 से 10 व रात्रि 10 से 6 तक 24 घण्टे कार्य कर रहे है। इसके अतिरिक्त अमित विश्वकर्मा, ई-डिस्ट्रिक्त मैनेजर डिस्ट्रिक्ट कॉन्टेक्ट सेंटर के समस्त कार्यो का अनुश्रवण कर रहे हैँ।

निर्वाचन से सम्बन्धित टोल फ्री नं0 1950 जारी किया गया है जो चार हंटिग लाइन सहित सुचारू रूप से कार्य कर रहा है।

अब तक फोन के माध्यम से 48 शिकायत व 77 जानकारी/सुझाव/अन्य सन्दर्भ प्राप्त हुए है जिन्हें निस्तारित किया जा चुका है।

जनसामान्य उक्त नम्बर पर सम्पर्क कर शिकायत/सुझाव व जानकारी प्राप्त कर सकते हैं तथा शिकायतकर्ता गूगूल प्ले स्टोर से सी-विजिल एप डाउनलोड कर आदर्श आचार संहिता उल्लंघन से सम्बन्धित शिकायत दर्ज कर सकते है।

जिसका निस्तारण सम्बन्धित अधिकारियों द्वारा 100 मिनट के अन्दर किया जा रहा है। अब तक सीविजिल पर 22 शिकायतें प्राप्त हुई है, जिसका निस्तारण किया जा चुका है।

इसके साथ ही शिकायतकर्ता एन0जी0आर0एस0 पोर्टल पर निर्वाचन से सम्बन्धित शिकायत कर सकते है। एनजीआरएस पोर्टल पर दिनांक 01.01.2022 से अब तक 92 शिकायत प्राप्त हुई जिनका निस्तारण सम्बन्धित रिटर्निंग आफीसर द्वारा किया जा चुका है।

इसके साथ-साथ शिकायतकर्ता जिलाधिकारी के नाम से फेसबुक पेज- DM Amethi([email protected]) तथा ट्वीटर DMAmethi(@DmAmethi)व व्हाट्सएप मोबाइल नम्बर- 9936534636 के माध्यम से भी शिकायत दर्ज करा सकते है।

अब तक सोशल मीडिया पर निर्वाचन से सम्बन्धित 23 शिकायत प्राप्त हुई है जिनका निस्तारण किया जा चुका है।

इसके साथ ही प्रिन्ट मीडिया के माध्यम से प्राप्त निगेटिव न्यूज को सम्बन्धित रिटर्निंग आफिसर को भेजकर आख्या प्राप्त की जा रही है।

अब तक 26 शिकायतें प्राप्त हुई जिनका निस्तारण किया जा चुका है। डिस्ट्रिक कान्टेक्ट सेन्टर में एफएसटी की गाड़ियों में लगे जीपीएस को ट्रैक किया जा रहा है तथा एफएसटी द्वारा उपलब्ध करायी गयी फोटोग्राफ को कम्प्यूटर में सेव किया जा रहा है।

जिलाधिकारी ने बताया कि उक्त के अतिरिक्त निर्वाचन से सम्बन्धित किसी भी शिकायत, सुझाव व जानकारी हेतु जिला निर्वाचन अधिकारी अमेठी के मोबाइल नम्बर 9454418891, उप जिला निर्वाचन अधिकारी अमेठी मो0नं0-9454418892, उपजिलाधिकारी/आर0ओ0 तिलोई मो0नं0-9454416632, उपजिलाधिकारी/आर0ओ0 जगदीशपुर मो0नं0-9454416182, उपजिलाधिकारी/आर0ओ0 गौरीगंज मो0नं0-9454416184, उपजिलाधिकारी/आर0ओ0 अमेठी मो0नं0-9454416183 पर सम्पर्क कर सकते है।

उन्होंने बताया कि डिस्ट्रिक कान्टेक्ट सेन्टर में प्राप्त शिकायत के प्रभावी अनुश्रवण हेतु सुश्री रितुरानी डिप्टी कलेक्टर जनपद अमेठी को नामित किया गया है।